便民惠民 | 泰州市第四人民醫(yī)院2023年十月系列活動(dòng)

1.惠民政策

（1）門診患者：每周五，門診患者免收普通門診診察費(fèi)（自費(fèi)部分）；

（2）體檢患者：每周四、周五：體檢費(fèi)優(yōu)惠10%（健康證、培訓(xùn)證除外）；

（3）兒童青少年近視防控1+1優(yōu)惠：每位在眼科近視防控的兒童青少年，免費(fèi)享受一次兒童健康體檢（身高體重測量、口腔檢查、耳鼻咽喉科檢查）。

2.便民措施

（1）優(yōu)化門診診療流程，實(shí)行“先診療，后付費(fèi)”就診模式，減少病人排隊(duì)，節(jié)假日門診正常開診。

（2）強(qiáng)化一站式服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)帶班、中層干部值班、導(dǎo)醫(yī)流程規(guī)范。

（3）為患者免費(fèi)提供飲水、應(yīng)急電話、紙、筆、針線包、老花眼鏡、充電器、雨傘、打氣筒、拐杖等設(shè)施，免費(fèi)為病人提供院內(nèi)使用輪椅、推車。

（4）設(shè)立自助書吧，提供書籍、報(bào)紙等閱讀。

（5）設(shè)置無障礙設(shè)施，為特殊病人就診提供便捷（輪椅通道、殘疾人廁所）。

（6）人流量較大的一、二層分別設(shè)置4個(gè)、2個(gè)人工掛號(hào)繳費(fèi)窗口，除醫(yī)?？ê同F(xiàn)金支付外，開通支付寶、銀聯(lián)卡、微信支付功能，1-4樓設(shè)有自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)，方便病人在同層掛號(hào)繳費(fèi)。

（7）設(shè)置自助服務(wù)區(qū)：全自動(dòng)電子血壓計(jì)、自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助報(bào)告打印機(jī)、查詢機(jī)、共享輪椅等。

（8）一、二樓設(shè)置食品、飲料售賣機(jī)，方便空腹檢查和有需要人群。

（9）門診藥房提供藥學(xué)咨詢服務(wù)。

（10）二樓婦產(chǎn)科內(nèi)設(shè)置哺乳室。

（11）推進(jìn)預(yù)約診療，開展電話預(yù)約（0523-80185235）、診間預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（微信小程序“泰州市第四人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”）、現(xiàn)場預(yù)約（門診一樓7號(hào)窗口預(yù)約中心）四種預(yù)約方式。

（12）開展院內(nèi)志愿者服務(wù)。志愿者在門急診各個(gè)樓層，為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴、滿意度調(diào)查等服務(wù)。

1.時(shí)間：10月15（星期日）下午14:00

2.地點(diǎn)：泰州四院十二樓多功能廳

3.參加人員：社會(huì)公眾（擬定40人）

4.培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)傷院前急救處置

5.報(bào)名方式：敬請(qǐng)關(guān)注“泰州市第四人民醫(yī)院公眾號(hào)”

★公交線路★

1、市區(qū)可直達(dá)泰州四院的公交線路有3路、6路、10路、17路、18路、20路、21路、23路、118路、301路、302路、603路。

2、市區(qū)2路、9路、13路、26路、G2路、K8路、168路、W3路東循環(huán)、W3路西循環(huán)、901路、901路夜至泰州一百、黃金家園、泰州金鷹國際購物中心，沿鼓樓北路往北步行約200米，可以抵達(dá)泰州四院東門。

3、16路、112路、H1、W3路東循環(huán)、W3路西循環(huán)到沈毅中學(xué)，向東步行約500米，可以抵達(dá)泰州四院北門。