為進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院“人才隊(duì)伍建設(shè)”和“場所精神構(gòu)建”兩大中心重點(diǎn)工作,10月9日下午后勤中心在住院部七樓預(yù)留病區(qū)舉行了“第一屆后勤技術(shù)比武暨服務(wù)展示活動(dòng)”。參加技術(shù)比武暨服務(wù)展示的有后勤中心水電維修班人員、泰州市中原物業(yè)公司保安和電梯司乘人員、深圳深華物業(yè)公司保潔和配送人員。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),部分職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長代表、深圳深華公司和中原物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)以及后勤中心的全體人員到現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩、評比。
首先,分管院長王愛紅對本次活動(dòng)的要義進(jìn)行了闡述:旨在展現(xiàn)四院后勤一線員工的服務(wù)技能、專業(yè)知識和精神風(fēng)貌,激發(fā)大家苦練內(nèi)功、熟練掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;要求以此為契機(jī),運(yùn)用PDCA循環(huán)的管理方法,進(jìn)一步做好全員培訓(xùn),扎實(shí)工作,切實(shí)提升后勤保障服務(wù)的能力和水平,不斷適應(yīng)新院良好高效發(fā)展的要求,真正做到“后勤不后,勤而有素,勤而有術(shù)”。
接下來,保安員進(jìn)行了隊(duì)列和軍姿展示;電梯司乘員工展示了文明禮貌服務(wù)和對醫(yī)院布局的熟悉情況。
技術(shù)比武共有四個(gè)模塊:保潔車快速整理與保潔工具說明;輪椅運(yùn)送病人模擬場景考評;水電維修技術(shù)及技能;出院病人床單元終末處理。參賽選手經(jīng)過緊張的角逐,經(jīng)評委公證打分,分別評選出一等獎(jiǎng)、二、三等獎(jiǎng)各四名,并當(dāng)場進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
最后,后勤中心代表發(fā)言表示,將及時(shí)總結(jié)和梳理活動(dòng)中取得的成績和不足,持續(xù)改進(jìn),在今后的工作中以此為標(biāo)準(zhǔn),為醫(yī)院的服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的服務(wù)。
后 勤 中 心