8月3日上午,海陵區(qū)衛(wèi)計委黨工委書記、主任夏洪根,區(qū)衛(wèi)計委副主任、我院黨委書記、院長蘇百齡走進“12345•政風行風熱線”直播室,與廣大泰州市民通過電波近距離接觸,在線交流。
在交流中,蘇百齡院長就聽眾來電咨詢的我院特色品牌???、農(nóng)保、門診輸液、便民惠民服務(wù)等一系列問題,進行了詳細的介紹和解答,并闡述了我院樹立公立醫(yī)院形象、履行公立醫(yī)院職能的服務(wù)宗旨,創(chuàng)建“大專科、大綜合”三級醫(yī)院的發(fā)展目標,并表達了四院人竭誠服務(wù)于主城區(qū)及周邊地區(qū)廣大人民群眾的決心。
通過“政風行風熱線”這個平臺,拉近了醫(yī)院與市民之間的距離,聆聽到了廣大市民對于醫(yī)院的要求和期望,這對于正處于“十三五”規(guī)劃啟動之年,以“干部職工作風與能力建設(shè)”為重要工作目標的我院,是一個強化服務(wù)理念,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示醫(yī)院形象的良好契機,醫(yī)院服務(wù)工作將會繼續(xù)堅持“以圍繞患者為中心”,不斷推進醫(yī)院各項工作的展開和深入,使四院的發(fā)展能夠給廣大市民帶來就醫(yī)問診的便利,積極推動主城區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
自2014年新院搬遷以來,我院高度重視便民惠民工作,積極履行公立醫(yī)院公益職能,回報社會,更好地為百姓健康服務(wù),先后舉辦了“滬寧泰醫(yī)療直通車”、“三月醫(yī)療誠信”、“十月便民惠民月”等一系列主題大型義診活動,將便民惠民措施常態(tài)化長期執(zhí)行,并以此為契機持續(xù)改進醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升全體醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),不斷提升四院品牌含金量,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了重要作用。同時,也創(chuàng)新發(fā)展了我院普惠社會大眾、融合優(yōu)勢品牌、優(yōu)勢資源、優(yōu)秀人才的服務(wù)模式,為我院的三級醫(yī)院創(chuàng)建、為將我院建設(shè)成為擁有特色品牌的地區(qū)性中心醫(yī)院的目標貢獻力量。
陳建波