書院社區(qū)衛(wèi)生服務站的魅力

書院社區(qū)衛(wèi)生服務站業(yè)務用房120平方米，接受服務的社區(qū)居民3212戶，人口9564人，區(qū)內(nèi)居民生病只需挪挪腳步，很快就可到達社區(qū)衛(wèi)生服務站，無需出動車。服務站現(xiàn)有醫(yī)護人員7人，開展全科醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)藥適宜技術等，科室并無大醫(yī)院的多，但為居民提供方便的醫(yī)療服務是其顯著特點。

為什么小小的衛(wèi)生服務站能吸引那么多的患者呢？其奧妙何在？

1.社區(qū)的衛(wèi)生服務站處于社區(qū)，面對的服務對象主要是婦女、兒童、老人，所診治的疾病是常見病、多發(fā)病，收費不會太高，也不會有名目繁多的檢驗費，名貴進口特效藥費等，收費較低又是其特色之一。在市場經(jīng)濟的條件下，只要合理收費，患者不花冤枉錢就好。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務站與社區(qū)內(nèi)的患者相當熟悉，學會跟他們交朋友已是社區(qū)的必修課，我們的醫(yī)生、護士對每個患者都象自己的親人，對慕名而來的患者同樣熱情服務，沒有那種擺架子、逞優(yōu)越的作派，更沒有某種虛張聲勢，忙得不可開交的做作。醫(yī)患平等、信任、融洽關系。良好的人際關系，是服務站的特有財富。

3.辦好社區(qū)衛(wèi)生服務站，關系到便民利民，體現(xiàn)了以人為本的理念，也解決了老百姓看病難、看病貴、看病煩的煩惱問題。生命之上，幸福人生。

書院社區(qū)衛(wèi)生服務站從創(chuàng)建至今已有十一個年頭，在摸索中發(fā)展，探索中前進。除做好基本醫(yī)療外，積極做好預防保健等公共衛(wèi)生工作，通過講座提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，給社區(qū)居民建立了電子檔案，提供個人、家庭連續(xù)健康管理服務真正使社區(qū)發(fā)揮基層網(wǎng)底作用，真正實現(xiàn)小病在社區(qū)。

吳又華