2010年是泰州第四人民醫(yī)院的制度建設(shè)年,為加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)院的管理,北郊分院積極采取措施,決心找出“短板”抓緊落實(shí),用合理的制度和科學(xué)的措施取代有悖于正常工作開展的陳規(guī)陋習(xí)。
在日常工作中,我們到底找到了那些“短板”呢?上班遲到早退是“短板”,工作馬虎是“短扳”,業(yè)務(wù)水平低是“短板”,服務(wù)質(zhì)量差同樣是“短板”,等等。所有這些都嚴(yán)重影響著單位的信譽(yù)。針對這些問題分院決定從早上上班開始,實(shí)行簽到制,不管你是頭發(fā)花白的老同志,還是剛?cè)朐旱男∧贻p都毫無例外地要參加早會。早會雖短可謂功能不小,它既是醫(yī)護(hù)人員的交接班會,同時也是全體人員了解四院動態(tài),明確自己工作職責(zé)的重要渠道,四院的會議精神,工作部署都是通過早會向全員傳達(dá)。
有一天早會上當(dāng)護(hù)士交班說到封閉式病房里有幾個病人腹瀉時,全體人員頓時覺得一定要弄清楚腹瀉的原因,是病理性的?還是吃了不潔食品?分院長夏友春在早會上再次要強(qiáng)調(diào),不管哪個人只要感覺食堂飯菜有問題,都有責(zé)任拒食并立即退還食堂,以防病從口入造成嚴(yán)重后果。同時要求醫(yī)護(hù)人員在這春寒料峭、氣溫起伏不定的季節(jié)一定要給予病人更多的關(guān)照。會后支部書記呂學(xué)娣又找了食堂人員了解情況,要求他們一定要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)禁購買次、壞、變質(zhì)的物品。必須用我們的耐心、細(xì)心、關(guān)心換來病人的放心,病人家屬的舒心。(北郊所有工作人員、開放病房及封閉病房的所有病人同食一鍋飯菜都未見異常)。
良好的制度能保證我們工作的順利進(jìn)行,而優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)才是治院的根本。在這良好的制度為你搭建的平臺上展示你不凡的身手,就更能體現(xiàn)制度的價值。為此分院要求全體人員,尤其是年輕的醫(yī)護(hù)人員要努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),現(xiàn)北郊分院的年輕醫(yī)生都暗暗較勁,多渠道地獲取知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為做一名醫(yī)而堅(jiān)持不懈 。這里的護(hù)理人員在分管的護(hù)理總長張巧梅的引導(dǎo)下,自覺地把閑暇時間都用在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和基本功的操練上。醫(yī)院在前進(jìn),社會在發(fā)展,在這發(fā)展和前進(jìn)的過程中,我們還會發(fā)現(xiàn)不少不完善的地方,我們有可能還會感覺到我們的步伐跟不上時代的要求,這就注定了我們必須堅(jiān)持不懈的工作,為創(chuàng)造四院明天的輝煌而努力。
宋家驪