會上,我們首先播放了我院整體新建工程設計方案幻燈片,接著病員及家屬代表踴躍發(fā)言、建言獻策。從他們的發(fā)言中反映:一是對我院高起點設計的一所現代化的二級綜合性醫(yī)院,深受感動和鼓舞;二是對我院目前就診環(huán)境的改善,門診、病區(qū)醫(yī)療布局的調整和裝飾一新表示滿意;三是對醫(yī)護人員熱情、周到,細致的服務予以充分肯定;四是贊賞和敬佩醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風高尚、尊重同情關愛病人、拒收紅包和吃請;五是就后勤衛(wèi)生管理、醫(yī)療服務等方面提出8條建議和意見。
對此,為主動接受監(jiān)督,全面改善醫(yī)療服務,會后我們已與相關科室進行了接對,各相關科室也立即制定了整改措施,并切實加以落實。
呂維棟