今年6月上旬,我的家屬徐琴因感冒咳嗽,在三天吃藥未見效的情況下,于6月4日來到泰州四院就診并住院治療一個星期。筆者就泰州四院的所見所聞和親身經(jīng)歷,說說四院的醫(yī)療技術和服務態(tài)度等方面的情況。
筆者可以告訴大家,泰州四院是一家負責任的醫(yī)院,是老百姓可以信賴的醫(yī)院。從我這個患者家屬的角度來看,泰州四院的醫(yī)療水平在老百姓心目中認為比不上市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院,但我卻認為四院的醫(yī)療技術也相當不錯,四院的醫(yī)療服務更勝一籌。我家屬入住的十六病區(qū)(血液、腫瘤科),就是四院的一個縮影。將泰州四院的老院與新院對比,變化確實相當大。如今的四院是新環(huán)境、新設備、新變化。讓我們感嘆不已。尤其是四院人在蘇百齡院長的帶領下,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務,強化健康管理,進了四院就有到家的感覺。
在泰州四院所見所聞,我覺得從門診部到住院部,從急診中心到各病區(qū),從門診大廳到輸液中心,從門診一樓的影像科到二樓的超聲科,從醫(yī)生到護士,無論是專家還是醫(yī)生(護士)以及清潔工,他們的敬業(yè)精神和對患者的熱情服務,給我和我的家屬留下了深刻的印象。
泰州四院是一家負責的醫(yī)院。下面讓我來夸夸四院急診中心和十六病區(qū)的好醫(yī)生、好護士。
先說說急診中心內(nèi)科的孫根林主治醫(yī)師,我和家屬對他印象不錯,他不僅問診認真細致,工作一點不馬虎,對患者咨詢做到不厭其煩。星期日急診中心比較忙,患者絡繹不絕。一個病號接一個病號的前來就診,把張醫(yī)生忙得不可開交??梢钥闯鲠t(yī)生工作很辛苦,尤其是急診搶救室。二、三個小時,我目睹了醫(yī)生、護士忙碌的身影,為張醫(yī)生對患者高度負責的精神所感動。在此,為四院醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻的醫(yī)生及護士們點贊!
再說說十六病區(qū)的王磊主治醫(yī)師,他是我家屬病區(qū)的管床醫(yī)生。每天查房他是那樣的認真,細言細語,帶著微笑,給患者以精神安慰。與患者及其家屬溝通、交流。對患者的咨詢不厭其煩的解釋,對于這樣的好醫(yī)生,我們感到很滿意,很欣慰。一個星期,筆者與王磊醫(yī)師諸多接觸,了解到四院醫(yī)務人員不少鮮為人知的故事,從他們的身上看到四院的醫(yī)生(醫(yī)務人員)個個都是頂牛的。
再說說十六病區(qū)的護士長和護士們,我和家屬給他們評語是:四院十六病區(qū)的白衣天使,人人都是好樣的。不管是上白班,還是上夜班,他們的服務態(tài)度可以說是一流的;隨喊隨到工作節(jié)奏快,對患者一點不怠慢,視病人為親人,一切為患者著想。
在游善喜科主任,白玉琴護士長帶領下的十六病區(qū)護士團隊,她們在護士崗位上打拼,默默奉獻,在醫(yī)務崗位兢兢業(yè)業(yè),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。她們溫柔的叮囑,輕聲的安撫,優(yōu)質(zhì)的護理,周到的服務,帶著微笑,解除患者痛苦,她們的辛勤付出,贏得了眾多患者及其家屬的贊許:(我們也是其中之一),以白玉琴護士長為代表的“四院十佳人物”(優(yōu)秀護士長)彰顯了泰州四院的正能量和良好的醫(yī)德醫(yī)風。
新四院、新氣象、新作為。從泰州四院所見所聞,讓我們看到泰州四院大有希望,前程似錦。我們堅信泰州四院必將有新的發(fā)展,穩(wěn)步推進;期盼泰州四院,創(chuàng)泰州(海陵)的品牌、特色醫(yī)院,成為一家負責任的醫(yī)院,成為老百姓心目中可信賴的醫(yī)院,不斷提高醫(yī)療技術,優(yōu)化服務水平,繼續(xù)引進高端人才和醫(yī)療設備;打造四院的特色,為海陵區(qū)的老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為泰州醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,為人民群眾健康水平的提高作出貢獻。
海陵 趙連璧